Impossibile procedere con la richiesta desiderata:

Può succedere che si verifichi una situazione come quella rappresentata nell'immagine seguente:

Come si vede, manca la parte inferiore del pannello che mostra il bottone che consente di proseguire con la richiesta.

Soluzione: 

il problema è dovuto all'utilizzo di una versione obsoleta del browser: si deve pertanto aggiornare il browser con l'ultima versione disponibile